Bestellen

Indien u op zoek bent naar een onderdeel welke niet (meer) op de website vermeld staat, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 03 808 19 05 of [email protected]. Zij helpen u graag verder!

Verkeerd onderdeel besteld

Voor eenzelfde type auto zijn vaak verschillende onderdelen gebruikt. Zo kan het bijv. zijn dat twee op het oog dezelfde auto's toch verschillende remmen hebben. Het invullen van je kenteken leidt meestal tot het juiste voertuig, maar niet altijd. Controleer dus altijd of je de juiste auto geselecteerd hebt. Mocht je onverhoopt een verkeerd onderdeel besteld of geleverd gekregen hebben, dan kun je het onderdeel aan ons retourneren. Afhankelijk van de situatie wordt er dan samen met de klant tot overeenstemming gekomen over de kosten hiervan.

Zie stappenplan onder retourproces.

Welkom bij Carpartsdirect.be, de grootste onderdelen webwinkel van Nederland! Bestellen bij Carpartsdirect.be kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestellen via Carpartsdirect.be is heel eenvoudig. Het enige wat je hoeft te weten is je kenteken.

Het vinden van de geschikte onderdelen voor jouw auto

1. Voer de kenteken van je auto in voor het vinden van de juiste onderdelen.Door middel van je kenteken weten wij welke onderdelen voor je auto geschikt zijn. Weet je het kenteken niet? Selecteer dan achtereenvolgens het merk, bouwjaar, model en type van de auto waar je de onderdelen voor zoekt.
2. Na het bevestigen van jouw voertuig kom je in de ‘onderdelen catalogus’. In de ‘onderdelen catalogus’ kun je aan de hand van de productgroepen, de gezochte onderdelen vinden.
3. Ook is het mogelijk om onderdelen te zoeken op onderdeelnummer, hiermee kun je het onderdeel snel en eenvoudig bestellen zonder voertuig informatie.

Plaats het gewenste artikel in je winkelwagentje

3. Zodra je de juiste onderdelen hebt gevonden, plaats je deze in je winkelwagen.
4. Ben je klaar met winkelen? Klik op ‘bestelling afronden’ om verder te gaan met je bestelling.

Persoonlijke gegevens opgeven

5. Om je bestelling te kunnen verwerken vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al een account bij Carpartsdirect.be?
   

   Ik heb al een Carpartsdirect.be account
   Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en wachtwoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.

   Ik doe voor het eerst een aankoop bij Carpartsdirect.be
   Wanneer je voor het eerst een aankoop doet bij Carpartsdirect.be, kun je ervoor kiezen om een account te openen. Dit is erg gemakkelijk. Uiteraard is bestellen zonder account ook mogelijk.

Betaalwijze kiezen

6. Vervolgens kies je op welke manier je wilt betalen.

Bestelling afronden

7. Als je dit hebt gedaan, klik je op de knop 'bestelling afronden', waarna je een bevestiging van je bestelling ziet. Deze krijg je ook opgestuurd via je e-mail.

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst, krijg je altijd een bevestiging van je bestelling te zien. Deze krijg je ook opgestuurd via je e-mail.

Remschijven:

De prijs van remschijven staat altijd per stuk getoond op de website.
Wanneer je een remschijf in je winkelwagen plaatst, wordt in de meeste gevallen automatisch '2' stuk voor je besteld.
Dit komt doordat meestal de remschijven van bijvoorbeeld de voorste 2 wielen tegelijk worden vervangen. Dus als je 2 stuk 'remschijven voor' besteld, krijg je 2 remschijven voor de voorste 2 wielen. In sommige gevallen is een remschijf ook per '1 stuk' te bestellen. In dit geval krijg je 1 remschijf voor 1 wiel.

Remblokken:

Remblokken worden altijd per set verkocht.
Dus wanneer je bijvoorbeeld 1 x 'remblokken set achter' besteld, krijg je 4 remblokken voor de achterste 2 wielen.

Wiellagers:

De prijs van wiellagers staat altijd per stuk getoond op de website.
Dus als je bijvoorbeeld 1 stuk 'wiellager set voor' besteld, krijg je 1 wiellager voor de linker of rechter voorwiel.
Met 'set' wordt bedoeld dat er ringen en moeren bij geleverd worden.